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admin
发表于: 2018-5-14 16:32:11 | 显示全部楼层

  最近洛洛听到风声说:美业人最近都陷入了恐慌,为什么?

  在各个美业群里,时不时就会传来那里谁谁谁又被查了被查啦、那个谁谁谁又被抓啦......各种紧急通知好像也在提醒着美业人,美业这次“真的摊上事儿”了!

  洛洛翻看一下后台的消息,也不乏美业人问到,SLD医疗案件是怎么回事?美业最近有什么新政策?等等......

  说到这里,洛洛觉得:很多美业人士都不太懂法,也没有认真去了解过国家规定的规范经营政策。听到一点风吹草动,心就开始慌了,感觉自己的危机重重,就怕哪天被有关部门查上门来!

  其实,事情并没有大家想的那么恐怖!最近几天已经有权威机构出来辟谣了!
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  全国工商联美容化妆品业商会秘书长许景权亲自到国家药品监督管理局医疗器械司与国药监(2018)11号文件起草者杨志强同志交流沟通。随后,在商会秘书处召开紧急会议,对整顿医疗器械的通知进行解读,并通报行业同仁:

  第一:明确近期SLD医疗案件属个案,目前处于调查取证阶段,与国药监(2018)11号医疗器械整治文件无直接联系。

  第二:国药监(2018)11号医疗器械整治工作通知,并不是针对美容行业。而是针对互联网无证经销医疗器械及销售无证医疗器械。请大家不要对号入座。

  第三:因媒体误导和各别人过份解读,造成行业不稳定因素者,将承担法律责任。

  第四:望行业做好自查工作,严格按照有关规定合法经营。如遇恶意整治,商会将联合国家药监局严肃处理。

  第五:请大家安心工作。并请各位不要再造谣传谣,望美业正常规范健康发展!
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  今天呢,洛洛跟大家来说说美业人应该如何规范经营。只有按照国家的规范管理办法来经营,才能在美业里走可持续发展的道路!

  一、所需证照,保证齐全

  保证证照齐全,并将营业证照正本悬挂于经营场所明显位置,字号牌匾规范合法,服务标志设置符合市容要求。

  一般情况下大型的美容美发机构都会有相关的经营证照,可能部分工作室会没有办理。其实,办理相关的证照不会很麻烦,只要花点时间、按照规定就能把该办理的证照都合法合规办理下来。

  二、规范经营项目,保证设备设施安全

  自觉抵制利润的诱惑,要求自律自查自严,不得经营涉及属于医疗范畴的项目,拥有的设备设施与公示的服务项目相匹配,所有仪器设备应符合国家卫生及产品质量标准要求。

  不使用无牌无证的设备仪器,特别是属于医疗器械的设备仪器。

  所购置的美容仪器设备得调查清楚来源是否合规合法,购置的时候需问清楚并落实你需要购置的仪器是否属于医疗器械的范畴。

  三、严格把控卫生服务标准,做到合规合法操作、安全操作

  在许可经营的项目开展过程中,也必须严格把控好经营场所的卫生服务标准。配备合格的消毒设备、专人管理。

  严格按照服务流程规范来开展项目服务,不得逾越操作界限,不得冒险操作,美容仪器和器械应配备专人定期消毒,该一次性使用的不得重复使用,该消毒的必须严格消毒,保持清洁状态,防止交叉感染。

  四、保证服务用品和顾客安全

  1、使用美容护肤类产品应符合《化妆品卫生规范》的要求,不可使用过期产品。

  2、公共区域内设有专门闭路电视监控系统,确保消费者和员工的安全。并为消费者在消费时提供安全可靠的私人财物存放保管设施。

  五、把控好服务人员的素质

  雇佣的服务人员必须遵守国家的法律、法规和相关政策要求,守法经营,诚信待客,公平交易,履行承诺,维护企业信誉和消费者合法权益。熟知国家对该行业的卫生要求,严格做好各项卫生工作。

  各工种服务人员的配置应与经营项目相适应,能正确使用设备、用品和用具,并掌握其维护、保养、清洗、消毒方法。熟练掌握煮沸消毒、烘烤消毒、紫外线消毒、酒精消毒等的剂量和操作方法。熟知本岗位的服务项目、服务流程、质量标准、岗位责任和规范要求。

  另外,要保证美容服务人员的身体健康,定期进行健康检查,个人卫生符合专业服务要求,并持有健康证上岗。

  六、严格遵守服务管理要求

  1、应事前向消费者客观真实介绍服务项目的情况,包括所使用的美容化妆用品的质量和价格,经消费者同意确认后方能开始操作。

  2、建立消费者档案制度,完整保存消费者档案。保护消费者的个人隐私,消费者登记的个人信息不应向外泄露。

  3、严格遵守国家的相关法律、法规、标准及行业规范,依法纳税,精心组织经营和管理,有健全的规章制度和各工种的操作程序、质量标准、服务规范。

  4、应遵守职业道德规范,尊重消费者的个人消费意愿,以诚信和优良品质作为服务的第一准则。美容院储值卡应按照国家有关规定规范销售和使用。

  5、如发生美容质量问题,美容院应对消费者承担相应责任。

  七、确保美容场所的安全

  应按规定配置消防安全设施和器材,设置消防安全标示且应该符合《消防安全标志》的要求,并放置在指定地点,定期对消防安全设施和器材进行检查和维护保养,确保消防设施和器材完好、有效,易燃易爆物品的存放应符合消防安全规定。

  地面应采取防滑措施,有明显标志。安全通道随时保持畅通,有明显的疏通线路图,并按要求配备应急照明设备。美容服务人员也应掌握消防安全知识,店内应配备消防安全管理员。

  其实,这次的事件是把双刃剑!

  对于守法经营的人来说,身正不怕影子斜,无论火势多大,怎么也不会烧到他们身上;而对于一直铤而走险的人来说,以后可就没有那么幸运了……

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